Shipping policy

Politica de livrare

Livrăm comenzile plasate pe site-ul Bean2Business către destinațiile disponibile la finalizarea comenzii. Metoda de livrare, costul și termenul estimat sunt afișate înainte de confirmarea comenzii.

Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în aproximativ 1-2 zile lucrătoare, după confirmarea plății. În perioade aglomerate, procesarea poate dura mai mult, iar orice întârziere semnificativă va fi comunicată clientului.

Livrarea
Termenul estimat de livrare este de 2-4 zile lucrătoare de la expedierea comenzii. Livrarea se face prin metoda de transport selectată la checkout și este disponibilă pentru [România / UE].

Costurile de livrare
Costul livrării este calculat și afișat la finalizarea comenzii. Pentru comenzile care beneficiază de livrare gratuită, condițiile aplicabile sunt prezentate pe site sau la checkout.

Urmărirea comenzii
După expedierea comenzii, clientul poate primi un număr de urmărire la adresa de e-mail furnizată. Informațiile de tracking pot deveni active după preluarea coletului de către curier.

Întârzieri și colete deteriorate
Termenele de livrare sunt estimative și pot fi afectate de factori independenți de Bean2Business. Dacă un colet ajunge vizibil deteriorat, recomandăm clientului să solicite consemnarea situației la livrare și să ne contacteze cât mai curând.

Pentru întrebări despre livrare, ne poți contacta la [office@bean2business.ro / +40770359727].